1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu GoFlow Coach jest Zofia Silska, adres: ul. Jutrzenka 8/39C, 60-373 Poznań, e-mail: zofia@goflowcoach.pl.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail.

2. Jakie dane przetwarzamy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy otrzymać: imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany temat wiadomości, treść wiadomości oraz inne informacje, które dobrowolnie podasz w korespondencji.

Podczas korzystania z serwisu mogą być również przetwarzane dane techniczne zapisane w logach serwera, takie jak adres IP, data i czas połączenia, adres żądanego zasobu oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu. Służą one zapewnieniu działania i bezpieczeństwa strony.

3. Cele i podstawy prawne

• udzielenie odpowiedzi na wiadomość i podjęcie działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeżeli znajdą zastosowanie — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Zaznaczenie pola „Akceptuję politykę prywatności” potwierdza zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych. Nie oznacza, że podstawą przetwarzania danych z zapytania jest zgoda.

4. Dane szczególnych kategorii

Formularz służy do ogólnego kontaktu. Prosimy, aby nie przesyłać przez niego szczegółowych informacji o zdrowiu ani innych danych szczególnych kategorii. Jeżeli przekazanie takich informacji okaże się potrzebne, najpierw uzgodnimy odpowiedni i bezpieczny sposób kontaktu.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie serwisu i obsługę korespondencji, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej oraz wsparcia technicznego — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług i na podstawie odpowiednich umów. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Formularz nie zapisuje treści zgłoszeń w bazie danych strony. Wiadomość jest przesyłana na skrzynkę e-mail administratora.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie przekazuje celowo danych z formularza poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli dostawca usług technicznych przetwarza dane poza EOG, transfer odbywa się z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszych ustaleń, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres wymagany przepisami prawa. Dane techniczne w logach są przechowywane przez okres wynikający z potrzeb bezpieczeństwa i zasad dostawcy hostingu.

8. Twoje prawa

W granicach przewidzianych przez RODO masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości są niezbędne, aby wysłać formularz i otrzymać odpowiedź.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis korzysta z technologii niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego działania strony oraz zapamiętania ustawień prywatności. W pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) zapisujemy pozycję „goflowcoach_cookie_consent”, która zawiera wybrane kategorie, wersję komunikatu i datę decyzji. Ustawienie jest uznawane przez serwis przez 180 dni, a następnie ponownie prosimy o wybór.

Technologie niezbędne nie wymagają zgody, ponieważ służą realizacji funkcji żądanych przez użytkownika. Opcjonalne technologie analityczne i marketingowe pozostają wyłączone do czasu aktywnego wyrażenia zgody. Obecnie serwis nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani marketingowych plików cookies.

Możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać wybór za pomocą przycisku „Ustawienia cookies” w stopce strony. Odrzucenie technologii opcjonalnych nie ogranicza dostępu do serwisu.

Strona zawiera odnośniki do zewnętrznych serwisów, w tym mediów społecznościowych. Po przejściu do takiego serwisu dane są przetwarzane na zasadach określonych przez jego operatora.

12. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania serwisu, wykorzystywanych narzędziach lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.